Процессный офис - главный инструмент порядка.
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
В жизненном цикла любой компании/департамента/отдела наступает момент экспоненциального роста команды, усложнение ее структуры и взаимосвязей, и то что раньше управлялось интуитивно, на пальцах и исторических знаниях, взаимоотношениях участников этой команды, вдруг перестает работать. Перестает работать порой в мелочах, на уровне коммуникаций, своевременного обмена информацией, ломаются отлаженные и, казалось бы, давно устоявшиеся процессы. И ведет это рано или поздно к необходимости формализации процессов. Этим можно заниматься руководителю и сотрудникам отделов, а можно, и даже нужно, передать это отдельной службе - Процессному офису.
Именно об организации процессного офиса, его задачах и управлении, эффекте, который он оказывает на компанию мой доклад. Поговорим как не скатиться излишний бюрократизм и сохранить здравый смысл, правильно работать с приоритетами, и не писать процессы в «стол».
Видео
Другие доклады секции
Культура разработки в производственных компаниях, инженерная культура
